Masterdenada
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Hola a todos, me gustaría exponer el problema que tengo con mi cuenta en el juego y saber si alguien tiene algún problema parecido.
El caso es que me han bloqueado la cuenta y no se el motivo, ha coincidido con el final de mis 30 días de juego por la compra de la edición imperial digital efectuada en la propia web de TESO, en su día conteste y rellene el formulario de suscripción como todo el mundo, mi pago quedo acorde con la misma tarjeta de crédito con la que compre el juego y puedo asegurar que mi tarjeta de crédito afortunadamente esta operativa y sin problemas. No responden a mis e-mails, cuando antes en cualquier problema técnico lo hacían en pocos minutos y las soluciones no tardaban más de 12 horas.
Alguien más tiene algún problema parecido? las renovaciones han sido automáticas en vuestras cuentas? yo no he recibido cargo alguno en mi tarjeta este mes, ¿vosotros si? cualquier opinión y sugerencia será bien recibida. Gracias
El caso es que me han bloqueado la cuenta y no se el motivo, ha coincidido con el final de mis 30 días de juego por la compra de la edición imperial digital efectuada en la propia web de TESO, en su día conteste y rellene el formulario de suscripción como todo el mundo, mi pago quedo acorde con la misma tarjeta de crédito con la que compre el juego y puedo asegurar que mi tarjeta de crédito afortunadamente esta operativa y sin problemas. No responden a mis e-mails, cuando antes en cualquier problema técnico lo hacían en pocos minutos y las soluciones no tardaban más de 12 horas.
Alguien más tiene algún problema parecido? las renovaciones han sido automáticas en vuestras cuentas? yo no he recibido cargo alguno en mi tarjeta este mes, ¿vosotros si? cualquier opinión y sugerencia será bien recibida. Gracias