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Ayuda, no se borrar/eliminar personajes de TESO en consola (PS4/XBOX) SOLUCIONADO.

tonykerl84

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Hola:

Aunque este tema ya lo ha preguntado vagamente otro compañero, quisiera recalcarlo y hacer énfasis porque creo que los usuarios de consola deberíamos saber algo tan básico.

No hay manera de que podamos borrar alguno de nuestros personajes de The Elder Scroll Online.

Nos da la opción de Suprimir con Cuadrado en caso de PS, y luego dice: " Pulsa todos los botones para eliminar" Pero no aparece ningún tipo de botones, ni nada parecido. Pensando que era un fallo de interfaz, elimine los datos de configuración del juego de la consola, y luego reinstale el juego. Me di cuenta de que no es un error de interfaz o instalación, ya que instalé las dos versiones en mi consola (PS4 Y PS5) y ambas tienen el mismo problema.

Al no ver botones, ni ninguna combinación de botones para pulsar, probé escribiendo las palabras "Delete" y el nombre de mi personaje, y no hubo manera.

Por favor, si algún usuario de consola, lee esto ya sea de PS o XBOX por favor que responda. No imagina el favor que le haría a usuarios de consola que están pasando por lo mismo.

Mi id de consola: MatrimonioKerl (PS)

Un saludo y gracias.

TEMA SOLUCIONADO: Con la nueva actualización, ya no se muestran los botones. En el chat, hay que escribir en Mayusculas ELIMINAR y el personaje se borrará. Comprobado. Da like si te gusta
 
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Kwisatz

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Miembro del equipo
HOW DO I DELETE A CHARACTER?
Updated 06/22/2022 04:07 PM
From the Character Selection screen, players can select the character they wish to delete and click on Delete on PC. This should prompt the player to type the word DELETE and confirm by clicking on Delete or [E] on the keyboard.


PlayStation 4 players:
  • From the Character selection screen, press [SQUARE]
  • Press [CROSS] to confirm the deletion
Xbox One players:
  • From the Character selection screen, press [X]
  • Press [A] to confirm the deletion
Soy jugadora de PC, así que no sé si funciona, pero lo he sacado de la página de soporte.
 
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Sousa

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A mi me pasa igual, justo quería crearme otro personaje con el nombre que tiene el que quiero borrar y no hay manera con eso. No entiendo lo de Pulsa todos los botones para eliminar este personaje...
 
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Hache13

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Tengo ese mismo problema pero se da desde la última actualización del 21 de junio de 2022. Lo sé porque estuve haciendo pruebas de personajes y borrando algunos justo unos días antes de dicha actualización. Antes de eso, com digo, no había problema al borrar personajes; simplemente dabas a suprimir con 'cuadrado' y tras eso debías mantener apretados R1, L1, R2 y L2. Ahora, por la razón que sea, no se ven los controles y aparace un recuadro para rellenar y un botón de 'enviar'. Imagino que en futuros mantenimientos lo resolverán. He hecho la consulta en twitter al soporte de Bethesta, @BethestaCS_ES, pero aún no me han contestado.
 
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tonykerl84

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Tengo ese mismo problema pero se da desde la última actualización del 21 de junio de 2022. Lo sé porque estuve haciendo pruebas de personajes y borrando algunos justo unos días antes de dicha actualización. Antes de eso, com digo, no había problema al borrar personajes; simplemente dabas a suprimir con 'cuadrado' y tras eso debías mantener apretados R1, L1, R2 y L2. Ahora, por la razón que sea, no se ven los controles y aparace un recuadro para rellenar y un botón de 'enviar'. Imagino que en futuros mantenimientos lo resolverán. He hecho la consulta en twitter al soporte de Bethesta, @BethestaCS_ES, pero aún no me han contestado.
Creo que tu respuesta será la solución.... gracias toma tu like
 
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tonykerl84

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A mi me pasa igual, justo quería crearme otro personaje con el nombre que tiene el que quiero borrar y no hay manera con eso. No entiendo lo de Pulsa todos los botones para eliminar este personaje...

Al parecer es asi, pero es un problema de la ultima actualización que no aparecen los botones: simplemente das a suprimir con 'cuadrado' y tras eso debes mantener apretados R1, L1, R2 y L2 . Espero que lo corrijan con otra actualización para que se puedan ver dichos botones.
 
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tonykerl84

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HOW DO I DELETE A CHARACTER?
Updated 06/22/2022 04:07 PM
From the Character Selection screen, players can select the character they wish to delete and click on Delete on PC. This should prompt the player to type the word DELETE and confirm by clicking on Delete or [E] on the keyboard.


PlayStation 4 players:
  • From the Character selection screen, press [SQUARE]
  • Press [CROSS] to confirm the deletion
Xbox One players:
  • From the Character selection screen, press [X]
  • Press [A] to confirm the deletion
Soy jugadora de PC, así que no sé si funciona, pero lo he sacado de la página de soporte.
Gracias¡¡
 
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tonykerl84

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TEMA SOLUCIONADO: Con la nueva actualización, ya no se muestran los botones. En el chat, hay que escribir en Mayusculas ELIMINAR y el personaje se borrará. Comprobado. Da like si te gusta
 
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Hache13

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Perfecto, gracias!. No obstante, ayer me contestó el soporte de Bethesta en twitter y me comentaron que eran conscientes del problema y esperaban solucionarlo, por lo que imagino que quizá se volverá al sistema de apretar los gatillos en cuanto lo puedan arreglar.
 
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