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Tema: donde reclamar

  1. #1
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    donde reclamar

    sabe alguien donde puedo dirigirme para reclamar? sigo con el mismo problema, el juego me echa al inicio, e probado tooooodooooo todoo , con cable de red directo, sin addons,sin cervanteso, cambiado la ipv4 y la ipv6 (esta es un curro de la ostia cambiarla) a estática, e abierto los puertos, cambiado contraseñas varias veces, reinstalado,e probado en otro pc mucho mas potente, en antivirus lo e añadido como excepción y al firewall le e dado permiso para que acceda a todas las redes posibles. E probado todo y he hecho varias combinaciones entre "soluciones". Quiero enviar esto al servicio oficial y intentar reclamar. Almenos que me devuelvan el importe de uno de los dos que e comprado... (con steam no era capaz de conectarme a la cuenta, y luego con el launcher de el juego me hace esta ) a si q estoy por dejarlo por imposible


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  2. #2
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    puues el support propio del juego: https://help.elderscrollsonline.com/...652.1561131615

    mira a ver si hay algun punto en especifico que responda a lo que dices,sino mandales un ticket.

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    black_delia (24/07/2019)

  4. #3
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    Y así por probar... con una cuenta diferente?

    Puedes escribir al soporte desde https://account.elderscrollsonline.com/login ahí arriba a la izquierda le das a Support, y luego cuando te redirecciona en la parte de abajo te pone "Submit Ticket"

  5. The Following User Says Thank You to Genessis For This Useful Post:

    black_delia (24/07/2019)

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